Perguntas frequentes
As perguntas que nos fazem mais vezes, respondidas sem rodeios. Se faltar alguma, escreva-nos — passa a estar aqui.
Começar
- O que é a adPluga?
- É a infraestrutura de publicidade que liga dois lados: quem quer anunciar e quem tem audiência para vender. Em vez de construir ad tech própria — decisão, entrega, medição, anti-fraude, pagamentos — integra uma linha de código e passa a ter tudo isso. Pode usar só um dos lados, ou os dois na mesma conta.
- Preciso de perceber de ad tech para usar?
- Não. Cria a campanha ou o espaço, cola uma linha no seu site e a adPluga trata da decisão, da entrega segura, da medição e do anti-fraude. A conta já vem com uma campanha e um criativo de exemplo, e há um modo Teste onde vê tudo a funcionar sem gastar nada.
- Quanto tempo até ter o primeiro anúncio no ar?
- Minutos. Depois de criar a conta, diz o que quer fazer e o endereço do seu site. O painel cria o primeiro espaço, mostra o código com os passos para WordPress, Blogger, Wix ou Shopify e avisa quando encontra o anúncio no site. Até confirmar que o site é seu, aparecem anúncios da adPluga.
- O que é o modo Teste?
- É o mesmo produto ponta a ponta — decisão, entrega, tokens, medição — mas sem dinheiro: nada é cobrado, nada é pago e nada conta para a sua quota. Troca entre Teste e Live no topo do painel. É também por isso que, em Teste, os cartões de consumo e de liquidação estão a zero: não é um erro, é uma consequência.
- Preciso de verificar que o site é meu?
- Para começar, não: o código funciona desde o primeiro dia e mostra anúncios da adPluga. Para receber anúncios pagos, sim: é a verificação do domínio. Pode fazê-la pelo próprio código colado na página inicial, por um link enviado para um email do seu domínio, por registo DNS, meta tag ou ficheiro. As apps são verificadas pela nossa equipa.
- Posso usar a adPluga ao lado do AdSense?
- Sim. Cada rede ocupa os seus espaços na página; o que não deve é pôr as duas no mesmo espaço ao mesmo tempo. Pode começar por um espaço novo e comparar o que cada um rende. A adPluga não tem ligação à Google.
- Posso apagar a conta?
- Sim, em Definições › Privacidade. A conta fica 60 dias em pausa, durante os quais pode cancelar o pedido; no fim, os dados pessoais são apagados. Se tiver ganhos por levantar, um levantamento em curso ou uma subscrição paga que renova, trate disso primeiro.
Para quem anuncia
- Como divulgo o meu negócio sem saber fazer campanhas?
- Use Divulgar: uma imagem, para onde leva quem toca (WhatsApp, site, Facebook ou Instagram), os países e o máximo por dia, a partir de 1 €. Paga só os toques, 0,10 € por omissão; ver o anúncio não custa nada. Corre 7 dias, 30 dias ou até o parar.
- Como crio a minha primeira campanha?
- O mais rápido é o Divulgar. Para mais controlo, em Campanhas › Nova campanha escolhe como paga, quanto gasta por dia e no total, os países, os ecrãs e as datas, e depois junta os anúncios. Com «Mostrar também em sites de outras pessoas», a campanha entra na rede adPluga.
- Como pago os anúncios?
- Com o saldo da carteira, que carrega com cartão a partir de 1 €. Só paga o que é válido: o tráfego inválido é filtrado antes de cobrar. Nos seus próprios espaços não gasta nada. Sem saldo, os seus anúncios esperam nos sites de outras pessoas e voltam sozinhos quando carregar.
- O que é o valor de licitação e porque preciso dele no plano gratuito?
- O valor de licitação não é uma fatura — é a prioridade da sua campanha quando vários anúncios disputam o mesmo espaço: quem oferece mais aparece primeiro. Em modo Teste e nos espaços que são seus não há cobrança nenhuma; o valor só se converte em dinheiro quando compra espaço a outra pessoa.
- Que modelos de preço existem?
- Por mil visualizações, por clique, por venda ou por contacto. Para escolher que anúncio aparece, a adPluga compara quanto cada um rende por mil visualizações, por isso anúncios pagos de formas diferentes competem de forma justa pelo mesmo espaço.
- Porque é que o meu anúncio está em revisão?
- Há duas revisões. Na sua conta, alguém da equipa que aprova anúncios revê-o antes de aparecer nos seus espaços. Para sites de outras pessoas, a adPluga revê-o também, normalmente no mesmo dia, e avisa no painel e por email; se o recusar, diz porquê. Mudar o que o anúncio mostra volta a pô-lo em revisão.
- Onde é que os meus anúncios aparecem?
- Nos seus próprios espaços, nos sites que aceitaram um acordo consigo no Marketplace e, se usar o Divulgar ou ligar «Mostrar também em sites de outras pessoas», nos sites da rede adPluga, depois de a adPluga o rever. Escolhe os países e os ecrãs onde aparece.
Para quem tem audiência
- Como ganho com o meu site?
- Escolha «Ganhar com o meu site, blog ou app» no primeiro ecrã e escreva o endereço. O painel cria o primeiro espaço, mostra o código e os passos para a sua plataforma, e procura o anúncio no site depois de o colar. Depois confirma que o site é seu e os anúncios pagos começam a entrar.
- Não tenho site. Posso ganhar a ver anúncios?
- Não. A adPluga não paga para ver anúncios: não é uma app de recompensas. Ganha quem tem um site, blog ou app com visitantes, onde os anúncios aparecem. Se tem um negócio, pode divulgá-lo nos sites de outras pessoas.
- Funciona no WordPress, Blogger, Wix ou Shopify?
- Sim. O painel mostra os passos de cada um: um bloco «HTML personalizado» no WordPress, um gadget «HTML/JavaScript» no Blogger, «HTML incorporado» no Wix e uma secção «Liquid personalizado» na Shopify. Noutros sites basta colar uma linha de HTML. No WordPress.com, colar código só funciona nos planos pagos.
- O que é a rede adPluga?
- São anúncios de várias marcas, revistos pela adPluga, que aparecem nos espaços de quem aderiu quando não há um anúncio seu ou de um acordo directo para mostrar. Fica com 80% do que pagam. O painel liga-a quando começa e pode desligá-la em Definições › Conta.
- Quando e como recebo o dinheiro?
- Os ganhos entram na carteira à medida que os anúncios pagos são mostrados. Adicione a conta bancária em Métodos de payout e, a partir de 10 €, peça o levantamento. O pedido é revisto e há uma janela de 7 dias para descontar fraude detectada depois. Cada movimento fica num extracto que nunca é reescrito.
- Preciso de ter muito tráfego?
- Não há mínimo. Se não houver procura para uma impressão, o espaço recebe um criativo da própria adPluga em vez de ficar vazio — nunca fica um buraco branco na sua página.
- Quem decide que anúncios aparecem no meu site?
- Você. Os acordos directos são aprovados por si, os anúncios da rede são revistos pela adPluga antes de chegarem ao seu site, e pode desligar a rede ou bloquear uma marca em todos os seus espaços. Não há um leilão cego a pôr anúncios no seu site.
- Posso bloquear uma marca?
- Sim. Em Curadoria, bloqueie a marca e ela deixa de aparecer em todos os seus espaços, na rede e nos acordos, incluindo os anúncios que fizer depois. Pode desbloquear quando quiser.
Marketplace e acordos
- O que é o Marketplace da adPluga?
- É onde os dois lados se encontram: quem tem audiência vê os anúncios disponíveis e pede para os servir; quem anuncia vê onde pode aparecer e decide. É um mercado com aperto de mão, não um leilão anónimo.
- O que é um aperto de mão?
- É o pedido formal entre as duas partes: quem tem o espaço pede e apresenta provas, quem anuncia aprova ou recusa. Se o anunciante tiver definido regras automáticas e as provas as satisfizerem, a aprovação é imediata; caso contrário fica em revisão.
- Que provas posso apresentar?
- Propriedade do domínio, localização da audiência, categoria de conteúdo, volume, viewability e reputação. O princípio é simples: medido vale mais do que declarado — o que conseguimos verificar pesa mais do que aquilo que se escreve.
- O que é um acordo direto?
- É o contrato que nasce de um aperto de mão aprovado: 88/12 a favor de quem tem o espaço, 90 dias de validade, com valor mínimo e espaços específicos se as duas partes quiserem. A partir daí, as impressões desse anunciante nesse espaço são liquidadas segundo esse acordo.
Preços e faturação
- Como são cobradas as decisões?
- Uma decisão é um pedido de anúncio: cada vez que um espaço pergunta o que deve mostrar. O que conta para o seu plano é o número de decisões por mês — não o número de anúncios, nem de campanhas, nem de espaços. Vender espaço acrescenta apenas a comissão sobre o que render.
- Quanto custa?
- O plano Free custa zero e inclui 100 mil decisões por mês — não expira nem pede cartão. Starter, 9 €/mês, inclui 2 milhões. Growth, 39 €/mês, inclui 10 milhões. Acima disso falamos de Enterprise. Em pagamento anual, o Starter fica em 84 € e o Growth em 390 €.
- O que acontece se passar das decisões incluídas?
- Compra saldo antecipado: 5 € por cada milhão de decisões, em pacotes de 1, 5 ou 10 milhões. O saldo consome-se à medida que precisa e não expira no fim do mês. Sem saldo, os seus espaços continuam preenchidos com anúncios da adPluga, mas deixam de servir anúncios pagos até recarregar — nunca há uma fatura surpresa.
- O modo Teste conta para a quota?
- Não. As decisões em modo Teste não são medidas nem faturadas, por isso pode experimentar à vontade.
- Existe um programa de convites?
- Sim. Em Faturação encontra o seu link de convite. Por cada conta que se registe por esse link e mantenha um site ou app verificado durante 14 dias, recebe 500 mil decisões no seu saldo, até 10 convites por ano e 25 no total. Não conta um site que já tenha sido verificado por outra conta, nem um convite entre contas do mesmo domínio de empresa. Se a conta convidada for suspensa até 90 dias depois do crédito, o saldo desse convite que ainda não gastou é retirado. Quem é convidado fica com o plano grátis normal, e o saldo ganho não expira.
- Posso usar a adPluga com a minha marca?
- Está em acesso antecipado. O white label vai pôr o seu logótipo, a sua cor e o seu nome no painel, na entrada e nos emails, com o painel e o código no seu domínio. Preço previsto: 49 € por mês somados a um plano pago, incluído no Enterprise. Pode pedir acesso na página do white label.
Integração técnica
- Como integro no meu produto?
- Escolhe o que lhe der menos trabalho: a tag JavaScript (uma linha), um iframe, o componente React, o SDK nativo (Web, Flutter, Android, iOS) ou a API directa de servidor para servidor. Todos falam com o mesmo serviço e produzem a mesma medição.
- A tag atrasa o meu site?
- A tag pesa 4,4 KB comprimidos, carrega de forma assíncrona e nunca bloqueia a renderização da página. O criativo é desenhado dentro de um iframe isolado, por isso não toca no seu DOM nem no seu CSS.
- Funciona em aplicações móveis?
- Sim. Há SDK nativo para Flutter, Android e iOS, além do web. Todos suportam os mesmos formatos, incluindo carrossel, e reportam a mesma medição de viewability.
- Posso usar o Claude ou o ChatGPT para gerir a conta?
- Sim. Em Definições › Assistentes de IA liga o claude.ai, o ChatGPT ou o Claude Code à sua conta, com o seu consentimento. A IA pode adicionar o site e os espaços, mostrar o código, pedir acordos, divulgar o negócio e ler os relatórios, com as permissões que lhe der. Pode cortar a ligação quando quiser.
- Suportam televisão conectada, ecrãs exteriores, podcast ou email?
- A base técnica existe — VAST para vídeo, prova de reprodução para ecrãs exteriores, inserção dinâmica em áudio, anúncios em HTML para newsletters — mas ainda não está aberta: preferimos abrir um canal quando o conseguimos medir a sério. Hoje estão abertos web, apps e mediação com outras redes.
- Posso ligar redes de anúncios externas?
- Sim. A mediação pede procura a redes externas por OpenRTB quando os seus próprios anunciantes não enchem o espaço, pela ordem de prioridade que definir. Pode usar as suas próprias credenciais ou a procura que a adPluga já traz.
Fraude, medição e dados
- Como evitam cliques e impressões falsos?
- Cada evento vem assinado e só é aceite uma vez (token com validade e protecção contra repetição). Depois filtramos tráfego inválido: centros de dados, robôs, padrões anómalos. O que é filtrado aparece no painel — e não é cobrado a ninguém.
- Como é medida a viewability?
- Pelo critério do IAB: pelo menos metade dos píxeis do anúncio visíveis durante pelo menos um segundo. A medição acontece no próprio dispositivo e é enviada em separado da impressão, para que uma coisa não contamine a outra.
- Os meus dados e os dos meus utilizadores estão seguros?
- Sim. Cumprimos o RGPD e a LGPD, os criativos correm dentro de um iframe isolado sem acesso à sua página, cada conta só alcança os seus próprios dados por isolamento na base de dados, e não construímos perfis de utilizador entre sites.
- Preciso de um banner de consentimento?
- Se o seu site recebe visitantes da União Europeia, do Espaço Económico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça, sim: os Termos pedem uma plataforma de consentimento registada no TCF da IAB Europe. O código e os SDKs da adPluga lêem a escolha da pessoa e só guardam o identificador com o consentimento dela.
- Os números que vejo são os mesmos que me pagam?
- Sim. Impressões, cliques e conversões alimentam directamente o extrato financeiro, que é um registo que só cresce: nada é reescrito nem apagado. Pode exportar o extrato de qualquer acordo em CSV e reconciliar linha a linha.
Não encontrou a sua pergunta?
Diga-nos o que precisa de saber. Respondemos e, se fizer sentido para mais gente, a resposta fica nesta página.